|
Soft Skills zijn de harde kern van een goede oplossing onder IT Architectuur |
|
Lotje Meijknecht
|
|
Tuesday, 18 December 2007 |
Veel oplossingen in de IT sluiten slecht aan bij de vraag. Welke skills zijn noodzakelijk voor een goede oplossing? Het antwoord luidt dat “Soft Skills de harde kern zijn van een goede oplossing onder IT Architectuur”. Deze noodzakelijke Soft Skills worden nader verkend.
Allereerst wordt de IT Architect gepositioneerd als ontwerper. Daarna worden aan de hand van voorbeelden vijf Soft Skills onderzocht. Dat zijn communicatie, analyse, creativiteit, empathie en het omgaan met onzekerheid. Communicatie en analyse blijken basis Soft Skills te zijn, die het mogelijk maken om creativiteit, empathie en omgaan met onzekerheid te kunnen gebruiken. Creativiteit blijkt het meest nodig te zijn in het begin van een opdracht, empathie tijdens het creëren van een oplossing en omgaan met onzekerheid in de laatste fase wanneer de ontworpen oplossing wordt gerealiseerd.
Omgaan met onzekerheid is waarschijnlijk de meest onbeminde Soft Skill. Men creëert liever een beeld van zekerheid. Voor de dagelijkse praktijk van de IT Architect betekent dit vooral dat deze zorg moet dragen voor de acceptatie van een bepaalde mate van onzekerheid bij zichzelf en bij de opdrachtgever.
[PDF]
Only registered users can write comments.
Please login or register. |
