Bij de opening van dit forumitem heb ik gesteld dat er een aantal kwesties vooraf dienen te worden onderzocht alvorens wij kunnen gaan spreken over een digitale overheid:
1. er moet een beeld worden geformuleerd hoe burgers en bedrijven (horen te) functioneren in een grotendeels gedigitaliseerde samenleving.
2. vervolgens reist de vraag welke faciliteiten (infrastructurele elementen) de overheid verzorgt om die digitale samenleving optimaal te laten functioneren

Nog enkele vervolgkwesties:
3. hoe functioneer die overheid zelf in die digitale samenleving richting haar burgers en het bedrijfsleven?
4. hoe functioneert de overheid voor haar eigen ambtenaren?
5. hoe wordt de engineering ingevuld?

Het beeld dat wordt geschetst in Singapore ligt volgens mij pas bij kwestie 3 en dan nog alleen voor de burgers. Maar ja, het is veel meer dan wat wij in Nederland tot nog toe hebben gepresteerd. Wij zitten ergens bij kwestie 5, zonder de voorafgaande kwesties werkelijk te hebben opgelost.
Jan Campschroer spreekt over de inrichting van de overheid zelve, dat ligt bij kwestie 4. Dit is zoals hij terecht stelt ook zeer belangrijk, want die overheid moet nog wel betaalbaar blijven. Ik zou daarbij zeker voorstellen om de overheid in snel tempo verregaand en professioneel te digitaliseren.

Maar laten we eerst eens beginnen met de punten 1 en 2. Wie heeft ideeen?