|
Het hoofd van de afdeling Facilitair was tegen zijn zin ook hoofd ICT van de gemeente Kleindam geworden. Kleindam telt maar liefst 14.000 inwoners. Naast het hoofd Facilitair is er ook nog een overspannen I&A-medewerker. En ergens loopt nog een applicatiebeheerder rond, die ook wat van ICT af weet. Ze kunnen het werk niet aan en kennis is een schaars goed. Zeker bij ICT, waar alles snel verandert.
Het rekencentrum van Kleindam stond op instorten. Daarom hadden ze vorig jaar besloten om het huidige serverpark geheel te vervangen. Dat ging om veel geld. Het hoofd Facilitair kon dus niet om een Europese aanbesteding heen. Geld voor adviseurs hadden ze niet, dus vroegen ze advies aan een verkoper van een backofficesysteem. Die zei: ‘Servers van merk X zijn het beste’.
De aanbesteding mislukte eerst, want je mag niet naar X vragen. Uiteindelijk kregen ze toch de gewenste dure servers van merk X. Vraag niet hoe. De gemeenteraad was vooraf ingelicht maar het prijskaartje viel tegen. Zeker toen er nog een test- en uitwijkvoorziening moest komen (vergeten). De teller stond inmiddels op een paar ton. Maar dan had je ook wat. Het hoofd Facilitair vertelde op de nieuwjaarsborrel trots dat ze nu een echt mainframe hadden.
Kort daarop moest het DMS worden vervangen. Helaas bleek daarna pas dat het nieuwe DMS niet op dat dure mainframe kon draaien. Wel op gewone servers, die nog veel goedkoper waren ook. De raad vroeg een second opinion. Het bleek toen dat de backofficesystemen prima op de goedkope servers hadden kunnen draaien, en nu zat men met een strop van enkele tonnen.
Wat leren we daarvan? Volgens mij dat kleine gemeenten geen eigen rekencentrum moeten willen hebben. Doe al dat staal alsjeblieft de deur uit. Bandbreedte is het probleem niet meer, kennis wel. Er zijn genoeg ASP-leveranciers die je systemen in de cloud kunnen hosten en beheren. Of kijk eens bij een grote buurgemeente. Kan je eindelijk focussen op I (informatiseren) in plaats van A (automatiseren).
Eerder gepubliceerd in Proces & Document 2011, nr. 1
Only registered users can write comments. Please login or register. |